[Solucionado] Duda comprando con Boku

Necesito ayuda! Ayer intenté comprar SpeedBoost por Boku, mandé el mensaje y me cobró lo que pedí, pero nunca me llegó el mensae de confirmación ni el SpeedBoost! :c

zempuu escribió:Necesito ayuda! Ayer intenté comprar SpeedBoost por Boku, mandé el mensaje y me cobró lo que pedí, pero nunca me llegó el mensae de confirmación ni el SpeedBoost! :c

 Hola Zempu , aquí no es el lugar correcto para postear tu duda. pero igual te lo contesto, a veces sucede asi, si no llega puede tardar unas horas, si llego pero no te dio los SB es igual, de lo contrario comunícate con el soporte de boku, ahi mismo viene en donde te da la opción para poner tu numero.

Sí, lo sé, pero pues ando algo molesto (No con ustedes jejeje)
Pero lo compré desde ayer a eso de las 4:30 PM (Hora de México D.F.), ya intenté comunicarme con ellos, pero dicen que no están disponibles. :c

Que extraño esta eso, yo la primera vez que compre por boku tuve un problema también, no me llegaba el msje de confirmación pero no me descontó el saldo. Mande un mensaje al soporte que jamas fue respondido, luego intente comprar paquetes de menor valor (1000 SB y 500 SB) y solo con el de 500 SB pude conseguir que funcionara; no se si pueda darte una solución con esto pero fue lo que me paso

Ya está resuelto, tardé más de 3 horas intentando comunicarme con la ayuda de EA y finalmente revisaron mi caso y volvieron a enviar el SpeedBoost...

Ya había comprado SB en anteriores ocasiones y nunca me había pasado ésto, pero finalmente llegó el SpeedBoost. MUCHAS GRACIAS A LOS QUE ME AYUDARON.

Aunque no fui de ayuda, es muy grato oir que pudiste recibir el SB, felicitaciones !

Genial, gracias ^_^ /